Comment concevoir des toilettes publiques ?

4 octobre 2025

Un bon service public va au-delà du simple respect des exigences légales : il permet aux utilisateurs de se sentir à l’aise, reflète la qualité du lieu et contribue à maintenir la propreté et la sécurité de l’ensemble.

Voici un guide simple qui couvre les principaux points de la conception de toilettes publiques, visant à attirer les clients B2B et à démontrer une expertise professionnelle.

Concept de conception et principes généraux

Il est important de s’assurer que la conception ou la rénovation des toilettes publiques respecte deux principes :

Accorder la priorité aux personnes tout en répondant aux besoins fondamentaux de civilité, d’hygiène, de commodité, de sécurité et d’efficacité énergétique.
Maintenir les zones fonctionnelles dégagées : entrée → chemin de circulation → zone de lavage des mains → zone toilettes → zone accessible/parents-enfants → poste de nettoyage → toilettes « tierces » séparées, créant ainsi une circulation fluide pour les utilisateurs.

Aménagement des toilettes publiques et circulation

Article	Dimension recommandée	Raisons
Largeur d'entrée	≥ 800 mm est requis ; ≥ 900 mm est recommandé.	Pour l'accès en fauteuil roulant, la porte doit s'ouvrir vers l'extérieur ou être munie d'un rideau enroulable.
Largeur de l'allée principale	≥ 1,5 m	Pour éviter les embouteillages et laisser suffisamment d'espace pour que les fauteuils roulants puissent faire demi-tour.
Séparation de la zone de lavage des mains et de la zone des toilettes	Les installations de lavage des mains doivent être situées à l’extérieur des toilettes ou à proximité immédiate de l’entrée.	Pour réduire la contamination croisée et améliorer le confort de l’utilisateur.
Passage accessible	Largeur minimale de 1,5 m, avec un rayon de braquage d'au moins 1,5 m.	Pour assurer le passage sans entrave des fauteuils roulants
La zone des stands	La surface minimale de chaque cabine standard doit être de 1,5 m², tandis que la cabine indépendante accessible doit être d'au moins 4 m².	Pour donner aux gens suffisamment d'espace pour se déplacer
Fonctionnement de la porte	\la largeur d'ouverture libre pour les portes battantes vers l'intérieur ne doit pas être inférieure à 1,3 m et pour les portes battantes vers l'extérieur, elle ne doit pas être inférieure à 1,5 m.	pour respecter les normes ergonomiques et éviter que les portes n'obstruent le passage

Toilettes (toilettes/cabines à la turque)

Rapport de genre : toilettes accroupies pour hommes : toilettes accroupies pour femmes ≈ 2 : 3 (ou le même rapport pour les sièges de toilettes par rapport aux toilettes accroupies).
Hauteur du siège de toilette : 450 mm ± 20 mm, équipé de mains courantes accessibles.
Urinoirs : urinoirs de faible hauteur < 450 mm, avec mains courantes de sécurité.
Largeur de la porte de séparation : ≥ 800 mm ; les poignées de porte doivent être faciles à utiliser, de préférence activées par capteur ou avec une hauteur de poignée d'environ 900 mm.
Méthode de chasse d'eau : chasse automatique par capteur ou par pédale, avec un volume de chasse ≤ 6 L par utilisation.

`Dimensions des toilettes publiques`

Toilettes (sièges de toilettes / cabines de squat)

Rapport hommes-femmes : stalles de squat pour hommes : stalles de squat pour femmes ≈ 2 : 3, ou le même rapport pour les installations assises et les installations de squat.
Hauteur du siège de toilette : 450 mm ± 20 mm, équipé de mains courantes accessibles.
Urinoirs : Urinoirs bas d’une hauteur < 450 mm, munis de mains courantes de sécurité.
Largeur de la porte de séparation : ≥ 800 mm ; les poignées de porte doivent être faciles à utiliser. Il est recommandé d'utiliser des portes activées par capteur ou des poignées positionnées à 900 mm.
Méthode de chasse d'eau : Chasse d'eau automatique par capteur ou par pédale, avec un volume de chasse ≤ 6 L par utilisation.

Installations accessibles (toilettes, lavabos, barres d'appui et équipements auxiliaires accessibles)

Espace toilettes accessibles : ≥ 4 m², équipé de toilettes accessibles, d'un lavabo à hauteur réduite, de mains courantes, d'un bouton d'appel d'urgence, etc.
Espace libre devant le lavabo : Largeur 750 mm × Hauteur 650 mm × Profondeur 450 mm, permettant le mouvement des genoux et des pointes de pieds du fauteuil roulant.
Barres d’appui de sécurité : Diamètre 30–40 mm, espacées ≥ 40 mm du mur, installées à une hauteur de 600–800 mm.
Bouton d'appel d'urgence : Monté sur la paroi latérale des toilettes, à une hauteur de 400 à 500 mm du sol.
Signalisation : Utilisez le symbole international d’accessibilité, complété par du braille ou des marquages de couleur à contraste élevé.

Rampes de sécurité pour toilettes publiques >>

Installations pour mères et bébés/enfants

Table à langer : Fixation murale, largeur ≥ 700 mm, avec verrouillage de sécurité et panneau étanche.
Lavabo enfant : Hauteur ≈ 600 mm, équipé d'un robinet à capteur de niveau bas.

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Ventilation, éclairage naturel et éclairage

Lumière naturelle : Privilégiez les puits de lumière ou les grandes surfaces vitrées pour obtenir un facteur de lumière naturelle ≥ 30 %.
Ventilation mécanique : Installer des ventilateurs d'extraction ou un système d'air frais pour répondre aux exigences de ventilation et de renouvellement d'air de l'installation. Code de conception sanitaire des lieux publics.
Éclairage : Éclairage LED uniforme, éclairement ≥ 200 lux, sans éblouissement ; éclairage nocturne contrôlé par des capteurs de mouvement pour économiser l'énergie.

Mesures d'économie d'eau et environnementales

Dispositifs de chasse d'eau : Chasse double ou chasse à capteur, chaque chasse ≤ 6 L.
Robinets économiseurs d'eau : Débit ≤ 2 L/min, avec commande par capteur ou à poignée unique.
Chasse d’eau à l’eau de pluie/eau recyclée : utilisez éventuellement un système de récupération des eaux de pluie pour la chasse d’eau des toilettes afin de réduire la consommation d’eau potable.

Matériaux et traitements de surface

Parois : Revêtement lisse, antitache, antimicrobien ou panneaux en acier inoxydable pour un nettoyage et une désinfection faciles.
Sol : antidérapant, imperméable, étanche à l'eau, en utilisant des carreaux résistants à la corrosion ou de la pierre antidérapante.
Plafond : Résistant à l’humidité et à la moisissure, construit avec des matériaux ignifuges.

Signalisation, orientation et fonctionnalités intelligentes

Signes de genre : Symboles graphiques unifiés avec indicateurs lumineux.
Signalisation d'accessibilité : Fond bleu ou jaune bien visible, accompagné de braille.
Systèmes intelligents : éclairage activé par le mouvement, portes automatiques, chasse d’eau intelligente, surveillance en temps réel et alertes de maintenance pour améliorer l’expérience utilisateur et l’efficacité de la gestion.

Sécurité et maintenance

Anti-vandalisme : Les carreaux muraux s'étendent jusqu'au plafond, utilisant des matériaux anti-rayures et anti-graffiti.
Sécurité incendie : utilisez des matériaux ignifuges et installez des détecteurs de fumée.
Entretien de routine : Élaborez un calendrier de nettoyage, d’inspection et de réparation pour garantir que les capteurs, la ventilation, les dispositifs d’appel d’urgence et les autres systèmes restent fonctionnels.

Choisissez le bon équipement pour les toilettes publiques

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Conclusion

Pour les projets concrets, commencez par utiliser les normes ci-dessus pour élaborer un plan préliminaire d'aménagement et de dimensionnement. Affinez ensuite la conception par des mesures sur site et le choix des équipements. Par la suite, envisagez l'intégration de systèmes de capteurs intelligents et de technologies de recyclage de l'eau pour obtenir des toilettes publiques confortables, écologiques et faciles d'entretien.