Comment dépanner les robinets sans contact
1er avril 2025

Les robinets sans contact facilitent la vie, mais ils peuvent parfois développer des problèmes.

Par exemple, votre robinet peut ne pas s'ouvrir, avoir un faible débit d'eau ou continuer à couler même lorsqu'il ne le devrait pas.

Si une telle situation se produit, pas de panique. Vous pouvez prendre des mesures pour résoudre le problème avant d'envisager un remplacement.

1. Vérifiez d'abord la plomberie standard

Si votre robinet sans contact ne fonctionne pas, ne tirez pas de conclusions hâtives. Parfois, le problème ne vient pas de l'électronique, mais de l'alimentation en eau elle-même.

Commencez par retirer l'aérateur et ouvrez le robinet. Si l'eau coule librement, l'aérateur était probablement obstrué par des dépôts minéraux, que vous pouvez éliminer en le trempant dans du vinaigre. Si l'eau ne coule toujours pas, vérifiez que les robinets d'alimentation sous l'évier sont bien ouverts. 

Une vanne partiellement fermée peut donner l’impression que le robinet ne répond pas alors qu’en réalité, il ne reçoit tout simplement pas assez d’eau.

2. Vérifiez la batterie de l'électrovanne

Une pile faible ou déchargée est l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles un robinet sans contact cesse de fonctionner. Si votre modèle est équipé d'un voyant LED, un voyant clignotant indique généralement qu'il est temps de changer la pile.

Essayez de remplacer les piles et de vous assurer qu'elles sont correctement installées. Si votre robinet est câblé, vérifiez le branchement électrique et assurez-vous qu'il est bien fixé. Si les piles sont bonnes mais que le robinet ne s'ouvre toujours pas, l'électrovanne pourrait être en cause.

3. Nettoyez le capteur de mouvement infrarouge

Si votre robinet ne répond pas, le capteur est peut-être sale.

Des taches d’eau, des résidus de savon ou de la poussière peuvent bloquer la détection, donnant l’impression que le robinet est cassé. 

Essuyez le capteur avec un chiffon doux et sec pour éliminer toute accumulation. Évitez les nettoyants abrasifs, car ils peuvent rayer la surface et réduire la sensibilité.

Dans certains cas, le problème n’est pas la saleté mais les interférences.

  • Un éclairage puissant peut perturber le capteur, surtout si la lumière du soleil le frappe directement.
  • Les surfaces brillantes à proximité du robinet peuvent réfléchir les signaux infrarouges, provoquant des ratés d'allumage.
  • Les objets bloquant le capteur, comme des bouteilles de savon ou un dosseret, peuvent empêcher la détection.

Donc, si le nettoyage ne vous aide pas, vérifiez ces éléments et corrigez-les pour réparer votre robinet.

4. Vérifiez les câbles de connexion étanches

Les robinets sans contact reposent sur des connexions électriques sécurisées. Si un câble est mal branché, le robinet risque de cesser de fonctionner.

Vérifiez les connecteurs étanches reliant le capteur, l'électrovanne et l'alimentation. Si un câble n'est pas correctement branché, rebranchez-le et testez à nouveau le robinet.

Des fils endommagés peuvent également causer des problèmes. Des câbles effilochés ou cassés peuvent nécessiter un remplacement. Si votre robinet fonctionne sur un adaptateur secteur, branchez un autre appareil sur la prise pour vérifier si la source d'alimentation fonctionne. Si ce n'est pas le cas, passer en mode batterie peut être une solution temporaire.

Si les câbles semblent en bon état mais que le robinet ne répond toujours pas, l'électrovanne est peut-être défectueuse.

5. Que faire lorsqu'un robinet sans contact ne s'éteint pas

Si votre robinet ne s'arrête pas de couler, l'électrovanne est probablement bloquée en position ouverte.

Cela peut être dû à une accumulation de débris, à un capteur défectueux ou à une alimentation électrique faible. Avant de supposer que la valve est cassée, essayez quelques solutions simples.

  • Coupez l'alimentation en eau et retirez l'électrovanne pour vérifier la présence de saleté.
  • Nettoyez la valve pour vous assurer que rien ne l’empêche de bien sceller.
  • Vérifiez le capteur pour vous assurer qu’il ne détecte pas de mouvement en continu.

Conclusion

Voici quelques-unes des façons dont vous pouvez dépanner un robinet sans contact. 

Mais pour la plupart des problèmes, les solutions maison ne suffisent pas. Les problèmes complexes, comme des capteurs défectueux ou des pannes de solénoïdes, nécessitent souvent des réparations par des experts ou le remplacement de pièces. 

Si votre robinet ne fonctionne toujours pas, nous proposons des robinets sans contact et des pièces de rechange de haute qualité. Découvrez notre collection ici ou contactez-nous pour toute assistance.

Biographie de l'auteur
Responsable marketing

Simon Yang

Responsable marketing chez Interhasa

Expérience en marketing de marques d'équipements sanitaires et en développement commercial international. Promotion de solutions sanitaires intelligentes intégrant technologie, durabilité et design moderne pour les applications commerciales.

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